Limite de depósito
Defina um valor máximo diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 24 horas.
Ativação imediataJogo Responsável na 68ff — Jogue com Consciência e Equilíbrio
Na 68ff, o entretenimento só faz sentido quando é saudável. Conheça nossas ferramentas de controle, os sinais de alerta e os recursos de apoio disponíveis para você jogar dentro dos seus limites.
⚠️ Proibido para menores de 18 anosNossa posição sobre o jogo responsável
A 68ff acredita que apostas e jogos de cassino são uma forma legítima de entretenimento — mas somente quando praticados com consciência, dentro de limites financeiros e emocionais saudáveis. Por isso, o jogo responsável não é um rodapé de página aqui: é um compromisso real que influencia o design da plataforma, o treinamento da nossa equipe e as ferramentas que colocamos à disposição de cada jogador.
O Brasil regulamentou o setor de apostas esportivas pela Lei 13.756/2018 e avançou na regulação de cassinos online com a Lei 14.790/2023. A 68ff acompanha essas mudanças de perto e incorpora as boas práticas recomendadas pela legislação e pelos organismos internacionais de jogo responsável. Se em qualquer momento o jogo deixar de ser diversão e se tornar uma preocupação, estamos aqui para ajudar — sem julgamento, com suporte real.
Ferramentas de controle disponíveis na 68ff
Você tem controle total sobre sua experiência. Todas as ferramentas abaixo podem ser ativadas pelo suporte da 68ff a qualquer momento, sem burocracia.
Limite de perda
Estabeleça o máximo que você aceita perder em um período determinado. Quando esse teto for atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o início do próximo ciclo.
Diário · Semanal · MensalLimite de tempo de jogo
Configure alertas e limites de sessão para que a plataforma avise — ou interrompa — o acesso quando você atingir o tempo de jogo definido por você mesmo.
Alertas personalizadosPausa temporária (Time-out)
Precisa de uma pausa? Solicite o bloqueio temporário da conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou por outro período acordado com o suporte. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica suspenso.
A partir de 24 horasAutoexclusão
Se sentir que o jogo está saindo do controle, você pode solicitar a autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 5 anos ou de forma permanente. Durante esse período, a conta é bloqueada e nenhuma reativação é permitida antes do prazo.
Irreversível no prazoBloqueio de comunicações promocionais
Você pode solicitar a qualquer momento que a 68ff pare de enviar ofertas, bônus e comunicações promocionais. Isso ajuda a reduzir estímulos externos que incentivem o acesso à plataforma.
Sem prazo mínimoSinais de que o jogo pode estar virando um problema
Apostas são divertidas quando estão no lugar certo. Se você se identificar com qualquer um dos comportamentos abaixo, pode ser hora de usar uma das nossas ferramentas de controle ou buscar apoio profissional.
Fique atento a estes sinais
- Apostar mais do que planejava, com frequência crescente.
- Usar dinheiro reservado para contas, alimentação ou outras necessidades.
- Tentar "recuperar" prejuízos aumentando o valor das apostas.
- Sentir agitação, irritabilidade ou ansiedade quando não está jogando.
- Mentir para amigos ou familiares sobre o tempo ou dinheiro gasto.
- Negligenciar trabalho, estudos ou compromissos por causa do jogo.
- Jogar como forma de escapar de problemas emocionais ou financeiros.
- Já ter tentado reduzir ou parar de jogar sem conseguir.
- Pedir dinheiro emprestado para financiar apostas.
Autoavaliação rápida
Como está sua relação com o jogo?
Reflita honestamente sobre as perguntas abaixo. Se a resposta for "sim" para três ou mais, recomendamos ativar uma ferramenta de controle ou entrar em contato com nosso suporte.
1
Você já apostou mais do que o dinheiro que tinha disponível para entretenimento?
2
Você já ficou preocupado com quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
3
Você já apostou para tentar pagar dívidas ou resolver problemas financeiros?
4
Alguém próximo já comentou que você joga demais ou gasta muito?
5
Você já tentou reduzir o tempo de jogo, mas voltou a jogar como antes em pouco tempo?
6
Você joga mesmo quando está triste, ansioso, com raiva ou sob pressão?
Esta autoavaliação não substitui orientação profissional. Ela serve apenas como reflexão pessoal. Se precisar de ajuda, entre em contato com a 68ff ou com os serviços de apoio listados nesta página.
Proteção a menores de 18 anos
A 68ff é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. O acesso de menores é estritamente proibido pela legislação brasileira e pelas regras internas da plataforma. Todo cadastro passa por verificação de idade e, quando necessário, solicitamos documentação comprobatória como parte do processo de KYC.
Se você compartilha dispositivos com menores em casa, recomendamos as seguintes precauções para evitar o acesso não autorizado à plataforma:
Use senha única no dispositivo
Ative bloqueio por PIN, senha ou biometria no celular ou computador.
Saia da conta após usar
Não salve senha no navegador em dispositivos compartilhados.
Ative controle parental
Use ferramentas de controle parental do sistema operacional ou do roteador.
Converse com seus filhos
Fale abertamente sobre os riscos do jogo de forma adequada à idade deles.
Restrição de idade — 18+
A utilização da plataforma 68ff por menores de 18 anos configura violação dos Termos e Condições e da legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online.
A 68ff realiza verificações de identidade para confirmar a maioridade de cada usuário. Contas criadas com dados falsos para burlar essa restrição serão encerradas imediatamente.
Suspeitas de uso por menor de idade devem ser comunicadas imediatamente ao suporte: [email protected]
Como a 68ff promove o jogo saudável
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das ferramentas técnicas. Ele está enraizado na cultura da empresa e no modo como operamos.
1
Equipe treinada em jogo responsável
Todo o pessoal de suporte passa por treinamento específico para identificar comportamentos de risco e oferecer encaminhamento adequado sem julgamento.
2
Sem incentivo ao jogo excessivo
Não enviamos comunicações promocionais para usuários que ativaram ferramentas de controle ou que demonstraram padrões de jogo de risco.
3
Informação clara sobre probabilidades
Divulgamos RTPs dos slots e probabilidades de vitória de forma acessível para que cada jogador tome decisões informadas sobre onde e quanto apostar.
4
Revisão de padrões de comportamento
Monitoramos padrões de uso para identificar sinais de jogo compulsivo e, quando detectados, nossa equipe pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte.
5
Processo de autoexclusão sem barreiras
A autoexclusão é processada imediatamente, sem tentativas de retenção, questionários desnecessários ou períodos de espera que possam desincentivar quem precisa de ajuda.
Dicas para jogar de forma equilibrada
Defina um orçamento
Antes de jogar, decida quanto pode gastar e trate esse valor como custo de entretenimento — não como investimento ou fonte de renda.
Controle o tempo
Programe alarmes para pausas regulares. Sessões longas afetam o julgamento e aumentam o risco de apostas impulsivas.
Nunca jogue sob pressão emocional
Estresse, tristeza, raiva ou euforia são péssimos conselheiros na hora de apostar. Jogue apenas quando estiver tranquilo.
Não persiga perdas
Aumentar apostas para "recuperar" o que perdeu é um dos principais fatores de risco. Se atingiu seu limite, pare até o próximo ciclo.
Mantenha outras atividades
Apostas devem ser apenas uma das suas atividades de lazer, não a única. Diversifique hobbies, convívio social e práticas de bem-estar.
Peça ajuda sem vergonha
Reconhecer que precisa de apoio é o primeiro e mais importante passo. A 68ff e os serviços listados abaixo estão aqui para isso.
Canais de apoio e suporte
Se o jogo estiver causando problemas, você não precisa enfrentar isso sozinho. Conheça os canais disponíveis — da 68ff e de serviços públicos de saúde.
Suporte 68ff
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ativar ferramentas de controle, processar autoexclusão ou simplesmente ouvir.
+55 11 94000-6800
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e confidencial para quem está em sofrimento, crise ou dificuldade, inclusive relacionada ao jogo.
Ligue: 188
24h por dia, 7 dias por semana
CAPS — Saúde Mental
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do SUS oferecem acompanhamento gratuito para transtornos relacionados ao jogo compulsivo.
Busque o CAPS mais próximo
Atendimento gratuito pelo SUS
Jogadores Anônimos
Grupo de apoio mútuo para pessoas que desejam parar de jogar, com reuniões em diversas cidades brasileiras e formato online.
Grupos em todo o Brasil
Participação gratuita e anônima
Os contatos acima são exibidos como texto simples — não realizam abertura automática de aplicativos.
CVV 188 e os serviços do SUS são totalmente gratuitos e não exigem convênio, plano de saúde ou encaminhamento médico prévio.
Você não está sozinho nessa
Se tiver dúvidas sobre como ativar ferramentas de controle ou quiser conversar com nossa equipe, entre em contato. Você também pode consultar nosso FAQ ou ler os Termos e Condições da 68ff.
Ver Perguntas Frequentes Termos e Condições Sobre a 68ff